Följ dessa steg för att ta bort och rengöra kapselhållaren:

1. Stäng av SENSEO®-kaffemaskinen.
2. Dra upp spaken så långt det går och vänta i 24 timmar innan du öppnar locket igen. Du måste eventuellt använda ganska mycket kraft. 
3. Ta bort kapselhållaren.
4. Rengör silen i mitten av kapselhållaren med en borste eller i diskmaskinen.

För att förhindra att det här händer igen ska du se till att regelbundet avkalka din SENSEO®-kaffemaskin med kapselhållaren på plats.

Om det här inte löste problemet kontaktar du oss.