Ljudet och vibrationen i Philips Sonicare-tandborsten kan verka konstigt om du inte är van vid eltandborstar. Du kan enkelt kontrollera några saker för att se till att allt fungerar normalt.

Testa ljudnivån på Sonicare-handtaget utan att borsthuvudet är fastsatt. Om Sonicare-handtaget är mycket bullrigare utan fastsatt borsthuvud kontaktar du Philips kundtjänst för ytterligare felsökning.

Se till att borsthuvudet är ordentligt fäst och inte sitter löst eller ostadigt.

Kontrollera om det genomskinliga reseskyddet i plast har tagits bort från borsthuvudet.

Oäkta borsthuvuden kan låta mer när de används på Philips Sonicare-handtaget. Vi rekommenderar att du använder äkta Philips Sonicare-borsthuvuden.

När borsthuvudena blir utslitna kan de börja låta mer. En bullrigt handtag kan betyda att det är dags att byta borsthuvud. Se till att du endast använder äkta Philips-borsthuvuden.

Om byte av borsthuvud inte löste problemet, kontaktar du Philips kundtjänst.