Om du är osäker på om termometerns avläsning är korrekt, särskilt när du misstänker feber, bör du rådgöra med din läkare. Philips understryker att det är viktigt att inte enbart förlita sig på produktens temperaturmätning och att inte vänta med att kontakta läkare vid tveksamhet om mätning och/eller feber hos en patient. Detta gäller i synnerhet om patienten är ett spädbarn (0–3 månader) eller ett litet barn (4–36 månader), eller patienter i alla åldrar som kanske inte kan kommunicera med andra eller ta hand om sig själva.
Om du har några frågor eller funderingar kontaktar du kundtjänst via www.philips.com/support