Strykjärnet med ånggenerator avger inte någon ånga
Kontakta oss om lösningarna nedan inte hjälpte
Om du har kontrollerat alla lösningar nedan och apparaten fortfarande inte producerar ånga kan du kontakta oss för ytterligare hjälp. Det kan vara ett tekniskt problem med ditt strykjärn med ånggenerator och vi hjälper dig gärna.
Vattenbehållaren är inte korrekt isatt
Se till att få in vattenbehållaren hela vägen i ångstationen så att du hör ett ”klick”.
Det finns inget vatten i tanken
Om vattennivån i vattenbehållaren är under minimigränsen eller tom genererar ångstationen inte ånga. Se till att det finns vatten i behållaren eller att vattennivån är över MIN-nivåikonen. Efter detta bör strykjärnet fungera igen.
Strykjärnet är inte redo att avge ånga
Din Philips-ångstation behöver tid för uppvärmning innan det är redo att producera ånga. Vänta tills den blå/vita lampan ”strykjärn redo” slutar blinka och lyser med ett fast sken.
Ångaktivatorn är inte intryckt/inställningen är felaktig
Tryck på ångaktivatorn för att generera ånga.
Om du har ett Philips-strykjärn med ånggenerator med ett temperaturvred ska du alltid ställa in temperaturvredet i läget 2 punkter, 3 punkter eller LINNE så som visas på bilden nedan. Se till att du ställer in temperaturen på ångzonen (2 punkter eller högre) på temperaturvredet så som visas på bilden nedan innan du försöker släppa ut ånga.
Läget för automatisk ånga är avstängt
Om du föredrar att använda läget för automatisk ånga kontrollerar du att indikatorn för det läget är tänd på handtagets ovansida. Flytta sedan Philips-ångstationen för att aktivera ångan.
Strykjärnet behöver avkalkas
När Calc-Clean-lampan börjar blinka och du hör ett pipande ljud ska du avkalka Philips-ångstationen. Följ avkalkningsanvisningarna i användarhandboken
Om du kalkat av apparaten (och kontrollerat de övriga lösningarna som nämns i den här artikeln) men det fortfarande inte kommer ånga bör du kontakta oss för ytterligare hjälp.
Det uppstår en fördröjning vid användning för första gången
När du trycker på ångaktivatorn första gången uppstår en fördröjning på cirka 30 sekunder. Under dessa 30 sekunder ska du fortsätta att trycka på ångaktivatorn tills ånga kommer ut.
Obs!
• Det pumpljud du hör är normalt.
• Om strykjärnet har förvarats under en längre tid kan fördröjningen ta upp till några minuter.