Philips support
Min Philips-pastamaskin fungerar inte/har stoppat
Publicerad på 27 oktober 2022
Om Philips-pastamaskinen inte fungerar, avger ett larmljud eller om blandningsbehållarens lock har lossnat/öppnats under användning ska du följa stegen nedan för att åtgärda problemet.
-
Kontrollera att kontakten till din pastamaskin är korrekt isatt i uttaget. Kontrollera andra eluttag om det som används inte fungerar och kontrollera andra enheter i samma uttag. -
I så fall kopplar du bort apparaten från strömkällan och låter den svalna i minst 60 minuter. För att öka livslängden på din pastamaskin rekommenderar vi att du alltid stoppar enheten i 15 minuter om den har använts kontinuerligt i 45 minuter. -
Om framsidan eller formen inte monteras korrekt, förhindrar en säkerhetsbrytare att apparaten startar.
Kontrollera alltid att formskivan sitter ordentligt fast på skivhållaren och att formskivans inre fördjupning och skivhållaren är korrekt monterade. Sätt fast frontpanelen och dra åt frontpanelens vred helt. -
Om locket till blandningsbehållaren inte monteras korrekt, förhindrar en säkerhetsbrytare att apparaten startar.
Kontrollera att säkerhetsstiften är helt införda i respektive säkerhetsstiftshål (1 på bilden nedan) och tryck ned blandningsbehållarens lock tills du hör ett klickljud (2 på bilden nedan).
Om locket öppnas under knådning eller utmatning stannar pastamaskinen av säkerhetsskäl. När du har stängt locket måste du trycka på knappen start/paus igen. -
Philips-pastamaskin med automatisk vägning
Om du häller i för mycket eller för lite mjöl i blandningsbehållaren fortsätter viktindikeringen på displayen att blinka och enheten börjar inte knåda.
Häll alltid minst 200 g (1,7 koppar eller 7 oz) men inte mer än 600 g (5,0 koppar eller 21 oz) i blandningsbehållaren (för HR2353, HR2354 och HR2358 är den maximala mjölmängden 500 g eller 17,5 oz)).
Philips-pastamaskin utan automatisk vägning
Om pastamaskinen stannar under användning kan det finnas för mycket mjöl i blandningsbehållaren. Om för lite mjöl hälls i kommer enheten att starta, men pastaresultatet blir inte bra.
Följ den rekommenderade maximala mjölmängden:- 500 g (17,6 oz, detta motsvarar 2 Philips-mjölkoppar) för 7000-serien/Avance Collection HR2330, HR2331, HR2355–HR2357, HR2365, HR2369, HR2375, HR2378 och HR2660
- 400 g (14 oz, detta motsvarar 2 Philips-mjölkoppar) för 5000-serien/Viva Collection HR2332–HR2336, HR2342, HR2345, HR2370–HR2372
-
Om degen är för våt eller torr behöver pastamaskinen använda mer kraft för att knåda degen, vilket kan göra att maskinen stannar.
I så fall slänger du degen och startar pastatillverkningen på nytt efter att du har låtit enheten svalna i 60 minuter. Se till att du följer rätt förhållanden mellan vätska och mjöl så som anges i användarhandboken. Använd en köksvåg för att mäta vätskan och mjölet exakt.
Obs! Det är mycket viktigt att förhållandet mellan mjöl och vätska är korrekt så att degen får en smulig konsistens. -
Koppla bort pastamaskinen från strömkällan, öppna blandningskammarens lock och ta bort de främmande föremålen. Släng degen om det behövs och starta om pastatillverkningen. -
Du måste välja det automatiska pastaprogrammet för att knåda pastadegen.
Programmet för endast utmatning ska användas om det finns kvar deg i blandningsbehållaren som du vill mata ut.
Viktigt! Välj inte programmet för enbart utmatning innan degen har knådats klart. Då skadas pastamaskinen.
Löste de här stegen inte problemet? Kontakta oss för att få ytterligare hjälp.
