Våra lager och distributionspartners vidtar extra hygienåtgärder för att åstakomma säkra leveranser till ditt hem. Vi övervakar ständigt situationen och arbetar mycket nära våra partners för att säkerställa att alla lämpliga hälso-och hygienstandarder följs.

I vissa områden kan utlämningsställen vara stängda, men hemleverans förblir tillgängligt. För att göra det enklare för dig erbjuder vi nu gratis leverans på alla beställningar till och med den 30 juni 2020.

Just nu kan leveransen ta lite längre tid.

Vår returtjänst förblir tillgänglig med upphämtning från ditt hem av UPS. Kontrollera deras senaste serviceuppdateringar. Om du inte har en skrivare hemma kan UPS hjälpa till med de etiketter som behövs. 

För köp från 1 mars till 30 juni 2020 förlängs returperioden till 45 dagar från inköpsdatumet.

Våra medarbetare i kundtjänsten finns tillgängliga för att hjälpa dig. Det kan hända att arbetstiderna ändras och att du hör extra ljud i bakgrunden under samtalet. Våra medarbetare jobbar hemifrån för att säkerställa sin hälsa och säkerhet.

Alternativ för självhjälp finns här dygnet runt, eller hitta alternativa kontaktmetoder här.

På grund av förebyggande åtgärder från lokala myndigheter är många av våra lokala service- och reparationscenter tillfälligt stängda eller arbetar reducerade timmar. De servicecenter som är verksamma vidtar extra hygienåtgärder.

Våra verkstäder är fortfarande öppna för att genomföra produktreparationer där extra säkerhets- och hygienåtgärder vidtas. Det kan ta lite längre tid än väntat att returnera din produkt men vi kommer att göra vårt bästa för att hålla dig uppdaterad.