Kontrollera att smartenheten uppfyller minimikraven för Philips-behandlingsappen. Appen stöds av följande enheter: iPhone 4S, 5, 5C, 5S eller senare, iPod Touch (5:e generationen), iPad Mini med Retina-skärm, iPad Mini utan Retina-skärm, iPad 3 Retina, iPad 4 Retina och iPad Air. Även nyare enheter stöds. Enheten måste köras med iOS7 eller senare.
Jag har problem med att ladda ned Philips-behandlingsappen.
Publicerad på 2017-04-07
Kontrollera internetanslutningen
Kontrollera också att smartenheten har en stabil internetanslutning. Om den tappar anslutningen hindras nedladdningen av appen.
