Min sladdlösa Philips-dammsugare i 5000-serien har låg sugeffekt

Cyklonen eller filtret är smutsiga  
Om du märker att sugeffekten minskar kan det bero på en smutsig cyklon (den färgade delen i dammbehållaren) eller ett smutsigt filter. Följ dessa anvisningar för att rengöra båda delarna: 

Dammbehållare/cyklon
Det är viktigt att tömma dammbehållaren på din sladdlösa Philips-dammsugare efter varje användning eller när dammet når MAX-nivåindikatorn. Följ dessa enkla steg för att rengöra dammbehållaren:

• Stäng av apparaten (bild A2).                                                       
• Håll apparaten i 45 graders vinkel så som visas på bild A3. Ta bort dammbehållaren genom att trycka på frigöringsknappen som sitter längst ned på behållaren.                                                                                                                                      

Tips! Ta bort dammbehållaren medan du håller apparaten i upprätt läge för att undvika spill (bild A4). 

• Håll i de två blå cirklarna på sidan av den färgade delen och lyft ut den ur dammbehållaren (bild A5). 
• Töm det uppsamlade dammet i dammbehållaren i papperskorgen (bild A6). Se även till att föremål, hår och smuts som fastnat i cyklonen tas bort. 
• Sätt tillbaka cyklonen i dammbehållaren och se till att de två delarna är i linje (bild A7). 
• Sätt tillbaka behållaren genom att först rikta in behållarens filtersida innan den monteras på plats (bild A8). 

Filter   
Se till att din sladdlösa Philips-dammsugare fungerar på topp genom att rengöra filtret regelbundet. Gör så här:  

• Lyft upp filtret för att ta bort det från dammbehållaren (bild B1).  
• Separera det tvättbara skumfiltret från filterbehållaren i plast (bild B2).  
• Knacka skumfiltret och filterbehållaren över papperskorgen för att rengöra dem (bild B3). För att rengöra filterbehållaren noggrant hjälper det om du knackar filterbehållaren hårt över en papperskorg tills inget mer damm kommer ut ur den. 
• Skölj skummet under kranen och krama tills rent vatten kommer ut (bild B4). Kom ihåg att inte skölja filterbehållaren. Obs! För bästa rengöringsresultat ska du låta vatten rinna genom filtret med den smutsigare sidan vänd nedåt så att damm som sitter fast kan tvättas bort. 

• Vänta i 24 timmar till dess att skumfiltret har torkat helt (bild B5). Obs! Torka inte skumfiltret i direkt solljus, på elementet eller i torktumlaren. 
• För noggrant underhåll ska du rengöra dammbehållaren och de färgade delarna under rinnande vatten eller i varmt tvålvatten (bild 6) och torka dem torra (bild B8). 
• Sätt ihop delarna igen (bild B7–10). När du sätter tillbaka dammbehållaren ska du först rikta in filtersidan innan den monteras på plats (bild 10). Obs! För optimala prestanda rekommenderar vi att du rengör dammsugarens filter varje månad och byter ut filtret var sjätte månad (tillbehör XV1651).

Dammbehållaren är inte ordentligt ansluten till apparaten  
Om dammbehållaren inte sitter fast ordentligt kan det leda till problem med sugeffekten. Se till att dammbehållaren är ordentligt fastsatt genom att först rikta in filtersidan innan den monteras på plats. 

Ett främmande föremål har fastnat i munstycket  
Om ett främmande föremål har fastnat i apparaten kan det orsaka problem med sugeffekten. Kontrollera att apparaten är avstängd (bild C1). Rengör munstycket genom att ta bort röret från huvuddelen och kontrollera om något har fastnat i röret och den del av munstycket som var ansluten till röret. Om du inte hittar några blockeringar följer du anvisningarna nedan för att rengöra munstycket och borsten:  

• Håll knappen på munstyckets sida intryckt med ena handen medan du tar bort borsten med den andra handen. (Bild C2).  
• Ta bort all synlig smuts för hand. Klipp av och ta bort eventuella intrasslade hårstrån från borsten (bild C3).
• Ta bort sidolocket (bild C4) och ta bort hårstråna däremellan (bild C5). 
• Sätt tillbaka borsten så är dammsugaren klar att användas igen (bild C6–8). När du monterar tillbaka borsten ska du se till att den är korrekt inriktad genom att först placera den ena sidan i rätt läge innan du klickar fast den andra sidan.  

Obs! Kontrollera och avlägsna även smuts runt munstyckenas hjul. 
Filtret sitter inte i apparaten.   
Om filtret inte sitter i apparaten kan det orsaka problem med sugeffekten. Kontrollera att filtret sitter i apparaten och är korrekt monterat. När du ansluter dammbehållaren till apparaten är det viktigt att först rikta in behållarens filtersida innan den monteras på plats (bild D). 

Apparaten roteras eller vänds när strömmen är avstängd. 
Om filtret inte sitter i apparaten kan det orsaka problem med sugeffekten. Kontrollera att filtret sitter på plats  
 
Om du har kontrollerat ovanstående och apparaten fortfarande har lägre sugeffekt än normalt ska du ta med den till ett Philips-servicecenter eller kontakta oss på www.philips.com/support för att få ytterligare hjälp.  
 

Dammbehållaren är full 
När dammbehållaren i Philips-dammsugaren är full är sugeffekten lägre än vanligt. Töm dammbehållaren för att återfå tillräcklig sugeffekt. 
 
Filtret är smutsigt eller saknas
, Det finns två olika filter och båda passar. Se till att filtret sitter i apparaten och är korrekt monterat.

För att rengöra det ska du fastställa vilket filter du har och följa de enkla anvisningarna nedan.  
  
Filter 1:  

• Ta bort dammbehållaren (bild 1).   
• Ta ut filtret (bild 2).   
• Knacka på filtret för att frigöra lös smuts (bild 3).   
• Tvätta filtret med gallersidan uppåt (bild 4).  
• Låt det torka i 24 timmar med gallersidan uppåt (bild 5).   
• Sätt tillbaka filtret i dammbehållaren och sätt fast behållaren i apparaten (bild 6).   

Dammsugaren kan nu användas igen.  
 
 Filter 2:  

• Ta bort dammbehållaren (bild 1).   
• Ta bort filterbehållaren och ta ut filtret (bild 2–3).   
• Knacka på båda filtren för att frigöra lös smuts (bild 4).   
• Tvätta skumfiltret under kranen (bild 5).  
• Obs! Skölj inte filterbehållaren under kranen.   
• Kontrollera att skumfiltret är helt torrt innan du sätter tillbaka det i enheten (bild 6–8).

 Dammsugaren kan nu användas igen.  
  
Titta på den medföljande videon för mer information.   
Obs! För optimala prestanda rekommenderar vi att du rengör dammsugarens filter varje månad och byter ut filtret var sjätte månad. (Tillbehör FC8009/01)  

Dammbehållaren eller cyklonen är smutsiga  
Om dammbehållaren eller cyklonen (den färgade delen i dammbehållaren) är smutsiga märker du att sugeffekten minskar. Följ nedanstående anvisningar för att rengöra båda delarna och åtgärda problemet: 

• Stäng av apparaten. 
• Frigör dammbehållaren genom att trycka på knappen och ta bort locket (bild A1–2).  
• Töm dammbehållaren i soptunnan (bild A3). Se till att hår och smuts som fastnat i cyklonen (den färgade delen inuti dammbehållaren) också tas bort.  
• Ta bort filtret från dammbehållaren (bild A4).  
• Rengör dammbehållarens insida med vatten eller en fuktig trasa (bild A5–6).  
• Obs! Diska inte dammbehållaren i diskmaskinen.  
• När behållaren är helt torr sätter du tillbaka filtret och sätter tillbaka behållaren (bild A7–9).  

 
 
Rullborsten har fastnat   
Smuts eller hår kan fastna under borsten på din sladdlösa Philips-dammsugare.  
Det kan leda till att rullborsten fastnar och att sugeffekten minskar.

Följ stegen nedan för att rengöra dammsugarens borste:  

• Ta bort borsten med Easy-knappen (bild B1–2).
• Dra ut eventuella trådar för hand.  
  Tips! Klipp av alla intrasslade trådar med en sax (bild B3).  
• Kontrollera om det finns hår eller smuts under sidolocket och lossa sidolocket från borsten genom att dra i det.   
• Sätt tillbaka sidolocket genom att trycka på det tills du hör ett klick och snäpp tillbaka borsten på plats (bild B4). 

Dammsugaren kan nu användas igen.  
 
Dammbehållarens lock är inte ordentligt anslutet till dammbehållaren, eller dammbehållaren är inte ordentligt ansluten till apparaten.
Båda dessa fall leder till minskad sugeffekt. Se till att du sätter fast dammbehållarens lock på dammbehållaren och dammbehållaren på apparaten ordentligt. 
 
Om du har kontrollerat ovanstående och apparaten fortfarande har lägre sugeffekt än vanligt ska du ta den till ett Philips-servicecenter eller kontakta oss på www.philips.com/support för att få ytterligare hjälp.