Sekretessinformation för
Philips Sonicare app

• Personuppgifter som vi samlar in kan omfatta ditt namn, e-postadress, land, språk och lösenord. Vi behandlar också information om din användning av appar, inklusive din session, inloggnings- och autentiseringsinformation, som vi använder för att hantera ditt konto. För användare i Kina samlar vi in användarnas telefonnummer.

• Om du väljer att logga via sociala medier kommer de personuppgifter vi samlar in att omfatta din offentliga basprofil (t.ex. profil-URL, identifiering, kön, profil-URL, födelsedag, startsida och plats) samt din e-postadress för autentiseringsändamål. I det här fallet kan din leverantör av sociala medier komma att samla in information om det faktum att du använder appen och loggar in med ditt konto på sociala medier. Läs igenom sekretesspolicyn från leverantören av sociala medier (t.ex. Facebook, Google, Apple) för att ta reda på mer om deras sekretessregler, inklusive vilken typ av personuppgifter de samlar in, och hur de använder, behandlar och skyddar dem.

• Vi använder dina kontouppgifter för att skapa och hantera ditt konto och tillhandahålla anpassade tjänster. Du kan använda ditt konto för att logga in i appen på ett säkert sätt. Om du skapar ett MyPhilips-konto för att logga in i appen kommer vi att skicka ett välkomstmeddelande via e-post för att verifiera ditt användarnamn och lösenord, för att kommunicera med dig som svar på dina förfrågningar, skicka dig strikt servicerelaterad information eller direktmarknadskommunikation om du har gett ditt samtycke till detta. Du kan också använda ditt MyPhilips-konto för att beställa en Philips-produkt eller tjänst, delta i en kampanj eller ett spel, delta i en aktivitet på sociala medier om en Philips-kampanj (t.ex. klicka på ”Gilla” eller ”Dela”) samt delta i produkttester eller undersökningar.

Eftersom vi använder dina kontouppgifter för att tillhandahålla tjänsterna anser vi att denna behandling är nödvändig för att uppfylla ett avtal som du är part i och som är lagenligt enligt artikel 6.1 b i förordning (EU) nr 2016/679.

När du samtycker till att göra appen bättre baserat på dina appinteraktioner, din feedback och kraschinformation samlar vi in och behandlar din appanvändningsinformation enligt vad som beskrivs i vårt meddelande om dataanalys, som du hittar under appinställningarna i appen. För detta ändamål kan vi använda flera tjänsteleverantörer som behandlar din appinformation för vår räkning och enligt våra instruktioner. Våra tjänsteleverantörer använder cookies för att hjälpa oss att samla in din information. Innan vi använder cookies för analysändamål kommer vi att be om ditt samtycke till detta.

Vi anser att det är nödvändigt att behandla dina kundsupportdata för att uppfylla ett avtal som du är part i och som är lagenligt enligt artikel 6.1 b i förordning (EU) nr 2016/679. I vissa fall anser vi att behandlingen av dina kundsupportdata är baserad på ett berättigat intresse hos Philips och lagenligt enligt artikel 6.1 f i förordning (EU) nr 2016/679.

•  Bluetooth. Appen kräver Bluetooth-anslutning för att ansluta enheten till appen. Du kan när som helst blockera din Bluetooth-anslutning genom inställningarna i din app eller mobila enhet.

• Kalender. Om du vill att appen ska påminna dig om dina kommande tandläkarbesök behöver appen tillstånd för att komma åt din kalender. Vi kommer inte att kopiera eller lagra din information. Denna information kommer att vara kvar i din mobila enhet.

• Plats. I operativsystemet Android krävs grov geografisk plats för att ansluta till din enhet. I operativsystemet iOS krävs geografisk plats för att känna av när appen och enheten är i närheten av varandra. Philips kommer dock inte att behandla dessa platsuppgifter på något sätt. Uppgifterna kommer att ligga kvar lagrade på din mobila enhet, där Philips inte kommer att ha tillgång till dem. Om du raderar din profil och/eller appen kommer uppgifterna att raderas från din mobila enhet. Du kan när som helst blockera insamling av geografisk plats genom inställningarna i din mobila enhet.

• Filer. Appen kräver tillgång till den mobila enhetens filer för att lagra språkkonfigurationerna och andra filer som appen använder för att fungera (t.ex. grafik, mediafiler eller andra stora programtillgångar). Om du raderar appen kommer dessa uppgifter att raderas från din mobila enhet.

• Ibland är ett tillstånd en teknisk förutsättning i den mobila enhetens operativsystem. I så fall kan appen be om ditt tillstånd att få tillgång till sådana sensorer eller uppgifter. Vi kommer dock inte att samla in uppgifterna om det inte krävs för att tillhandahålla tjänsterna till dig, och endast efter att du lämnat tillstånd till detta.

Tjänsteleverantörer

Vi samarbetar med tredje parts tjänsteleverantörer för att få hjälp att driva, tillhandahålla, förbättra, förstå, anpassa, stödja och marknadsföra våra tjänster.

Vi kan dela dina personuppgifter med följande tjänsteleverantörer:

• IT- Och Molnleverantörer

Dessa tjänsteleverantörer tillhandahåller nödvändig hårdvara, mjukvara, nätverk, lagring, transaktionstjänster och/eller tillhörande teknik som krävs för att köra appen eller tillhandahålla tjänsterna.

• Analystjänsteleverantörer.

Dessa tjänsteleverantörer tillhandahåller nödvändig hårdvara, mjukvara, nätverk, lagring och/eller tillhörande teknik som vi kräver för att utföra appanalys.

Philips kräver att dess tjänsteleverantörer tillhandahåller en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter, liknande den nivå vi tillhandahåller. Vi kräver att våra tjänsteleverantörer behandlar dina personuppgifter endast i enlighet med våra instruktioner och endast för de specifika ändamål som nämns ovan, att ha tillgång till den minsta mängd data de behöver för att tillhandahålla en viss tjänst och att skydda dina personuppgifters säkerhet.

Övriga tredje parter

Philips kan också samarbeta med tredje parter som behandlar dina personuppgifter för sina egna ändamål. Om Philips delar personuppgifter med tredje part som använder dina personuppgifter för sina egna ändamål kommer Philips att vara noga med att informera dig och/eller erhålla ditt samtycke till detta enligt tillämpliga lagar innan vi delar dina personuppgifter. I så fall ska du läsa deras sekretessinformation noga, eftersom de informerar om sina sekretessrutiner, inklusive vilken typ av personuppgifter de samlar in, och hur de använder, behandlar och skyddar dem.

Philips kan ibland sälja en verksamhet eller en del av en verksamhet till ett annat företag. Sådan överföring av ägande kan omfatta överföring av dina personuppgifter som är direkt relaterade till den verksamheten till det köpande företaget. Alla våra rättigheter och skyldigheter enligt vår sekretessinformation kan fritt tilldelas av Philips till vilket som helst av våra närstående företag i samband med en fusion, ett förvärv, en omstrukturering eller försäljning av tillgångar, eller genom genomdrivande av lag eller på annat sätt, och vi kan överföra dina personuppgifter till vilket som helst av våra närstående företag, efterträdare eller nya ägare.

På din begäran kan vi dela dina personuppgifter med följande tredje parter:

• Ditt försäkringsbolag eller din munhälsovårdsleverantör, om detta alternativ finns i ditt land och du har instruerat oss att lämna ut informationen,
• Amazon (om Amazon DRS finns i ditt land och du har valt detta – se mer information nedan).

Dessa tredje parter kan tillhandahålla sina egna tjänster till dig. Vi kan dela dina personuppgifter med dessa tredje parter på din begäran och/eller i enlighet med tillämpliga lagar

Observera att när du loggar in via ditt Facebook-konto via Android, gör du det möjligt för Facebook att samla in följande information via Facebook SDK:

• Apphändelser: Detta omfattar allmänna apphändelser (t.ex. appinstallation, appstart) och annan standardloggning för produktstatistik (t.ex. SDK-laddning och SDK-prestanda).
• Konfigurationsdata: Efter att en användare har loggat in gör SDK regelbundna bakgrundsförfrågningar för att hantera åtkomsttokens livslängd automatiskt.
• Felinformation: SDK fångar upp felinformation, inklusive under start av SDK, som kan omfatta ett användar-ID för personer som är inloggade på Facebook.
• Kortsiktiga data: SDK mäter viss användaraktivitet för att hantera bedrägerier och missbruk. Dessa uppgifter lagras endast under en mycket kort period för dem som inte är inloggade på Facebook.

Facebook kan också samla in analysdata om din användning av SDK, information om namnet på appen som du använder, datumet då du godkände inloggningen och eventuell webbadress som är kopplad till din inloggning. Du kan ta reda på mer om hur Facebook använder din information genom att läsa Facebooks datapolicy. Observera att inloggningsfunktionen för Facebook är helt valfri, vi tillåter alltid att du loggar in med ditt MyPhilips-konto.

Ange i din begäran vilka personuppgifter du vill få tillgång till, korrigera, radera, begränsa eller invända mot behandlingen av. För din säkerhets skull kan vi endast verkställa förfrågningar som rör personuppgifter som är förknippade med ditt konto, din e-postadress eller annan kontoinformation som du använder för att skicka oss din begäran, och vi kan behöva verifiera din identitet innan vi verkställer din begäran. Vi kommer att försöka uppfylla din begäran så snart det rimligen är praktiskt möjligt.

När vi behöver ditt samtycke för att samla in och/eller behandla dina personuppgifter kan du dra tillbaka ditt samtycke när som helst, utan att detta påverkar lagenligheten för behandling som skett baserat på ditt samtycke innan du drog tillbaka det.

Där vi förlitar oss på uppfyllandet av ett avtal för att behandla dina personuppgifter för tjänsternas ändamål, kanske vi inte kan tillhandahålla tjänsterna om vi inte får din information.

Observera att om du utnyttjar (vissa av) dina valmöjligheter och rättigheter kan det hända att du inte längre kan använda, helt eller delvis, våra tjänster.

När vi behandlar dina personuppgifter baserat på en rättslig förpliktelse som vi omfattas av, inklusive när du interagerar med oss för att utöva någon av dina rättigheter, anser vi att behandlingen är lagenlig i enlighet med artikel 6.1 c i förordning (EU) nr 2016/679.

Vi tar vår skyldighet att skydda de uppgifter du anförtror Philips mot oavsiktlig eller obehörig förändring, förlust, missbruk, röjande eller åtkomst på allvar. Philips använder ett antal olika säkerhetstekniker, tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. För detta ändamål implementerar vi bland annat åtkomstkontroll och använder brandväggar och säkerhetsprotokoll.

Även om tjänsterna inte är direkt riktade till barn enligt definitionen i tillämplig lag är det Philips policy att uppfylla lagen när den kräver en förälders eller vårdnadshavares tillstånd innan vi samlar in, använder eller röjer barns personuppgifter. Vi har åtagit oss att skydda barns sekretessbehov och uppmuntrar bestämt föräldrar och vårdnadshavare att spela en aktiv roll i sina barns aktiviteter och intressen online.

Om en förälder eller vårdnadshavare blir medveten om att hans eller hennes barn har försett oss med sina personuppgifter utan deras tillstånd, var god kontakta oss här. Om vi blir medvetna om att ett barn har försett oss med personuppgifter kommer vi att radera hans/hennes uppgifter från våra filer.

Våra tjänster kan förändras från tid till annan utan föregående information till dig. Av detta skäl förbehåller vi oss rätten att ändra eller uppdatera denna sekretessinformation då och då. När vi uppdaterar denna sekretessinformation kommer vi även att uppdatera datumet högst upp i denna sekretessinformation.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska den senaste versionen av denna sekretessinformation.

Den nya sekretessinformationen träder i kraft omedelbart när den har publicerats. Om du inte samtycker till den reviderade informationen bör du ändra dina inställningar eller överväga att sluta använda våra tjänster. Genom att fortsätta att skaffa dig tillgång till eller använda våra tjänster efter att dessa förändringar har trätt i kraft bekräftar du att du har blivit informerad om och samtycker till den ändrade sekretessinformationen.