Användningsvillkor för Philips OneBlade-appen

Om din produkt är en ansluten produkt kan produkten tillhandahålla dig med tjänster för att hantera, styra och underhålla produkten. En sådan ansluten produkt kan styras via en applikation lokalt eller fjärrstyras i appen.

Produkten, appen , programvaran som finns inbäddad i produkten (samt eventuella uppdateringar av denna) och appen, kontot kallas kollektivt för ”tjänster”. Tjänsterna erbjuds av Philips Consumer Lifestyle B.V. (”vi” eller ”oss”).

Genom att använda tjänsterna samtycker du till att följa våra användningsvillkor (”villkor”), som styr tjänsterna.

För att kunna använda tjänsterna fullt ut måste du

a. skapa ett konto och godkänna villkoren

b. identifiera appen som en formell kanal för våra meddelanden till dig, t.ex. i förhållande till eventuella förändringar i tjänsterna eller villkoren för sådana tjänster (”formellt meddelande”)

c. ladda ned appen

d. för en ansluten produkt, aktivera tjänsterna genom att ansluta produkten enligt användningsinstruktionerna

e. bekräfta att tjänsterna förlitar sig på tjänstens tillgänglighet av infrastruktur/systemkrav och tjänster från tredje part (till exempel internetleverantör, mobiloperatör eller andra), oavsett om du beställde själv eller via oss.

Om du inte vill skapa ett konto kan du inte få åtkomst till alla tjänster.

Om du är en användare av dessa Tjänster inom Europeiska unionen, bör du vara medveten om att ytterligare villkor i Bilaga I härmed ingår i detta Avtal och utgör en integrerad del av detta Avtal.

Kundtjänst: Om du har några frågor kring produkterna, tjänsterna eller de här villkoren kan du kontakta Philips kundtjänst på https://www.philips.com/support.

Garanti

Ditt köp av produkter styrs av garantier som tillhandahålls med produkten (”garanti”). Den här garantin gäller utöver de här villkoren och påverkar inte dina lagstadgade garantirättigheter som konsument i det land där du bor.

Uppehåll, uppsägning och upphörande

De här villkoren kommer att gälla under din användning av tjänsterna.

Vi kan enligt eget gottfinnande, med eller utan föregående meddelande (a) ställa in eller avbryta dina rättigheter att få åtkomst till eller använda tjänsterna, eller (b) säga upp dessa villkor med avseende på dig omedelbart. Efter uppsägning har du inte längre rätt att få åtkomst till tjänsterna.

Det kan vi exempelvis göra om vi anser att du bryter mot de här villkoren eller för att skydda dig eller oss mot identitetsstöld eller annan bedräglig verksamhet. Du samtycker till att vi inte hålls ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för utövandet av ovan nämnda rättigheter.

Konto och (av)aktivering

(a) All användning av eller åtkomst till tjänsterna av personer under 16 år är strängt förbjudet och utgör ett brott mot dessa villkor.

Du kommer att bevara konfidentialiteten för kontots inloggningsinformation och du är ensamt ansvarig för eventuella aktiviteter eller åtgärder som utförs via ditt konto. Du måste omedelbart avisera oss vid eventuell icke-auktoriserad användning av kontots inloggningsinformation.

(b) Du kan välja att inaktivera eller ta bort ditt konto på webbplatsen www.philips.com/c-cs/myphilips eller via vår kundtjänst genom att kontakta dem via https://www.philips.com/support. Du hittar information på webbplatsen om konsekvenserna av sådan inaktivering eller borttagning.

Åtkomst och användning

Vi ger dig en icke-överföringsbar, icke-exklusiv rätt (utan rätt att underlicensiera) att få åtkomst till och använda tjänsterna genom att installera och använda appen enbart på bestämda mobila enheter som är registrerade på ditt konto (som ägs av dig eller någon annan) enligt villkoren.

Programuppdateringar

Vi tillhandahåller de här nödvändiga uppdateringarna under en tidsperiod som du rimligen kan förvänta dig och minst så länge som produktens garanti gäller. Vi kan uppdatera eller ändra eventuella tjänster, och detta kan göras på distans utan föregående meddelande. Där uppdateringar inte installeras inom en rimlig tid efter att de görs tillgängliga på grund av handlande eller brist på handlande från dig ansvarar vi inte för eventuella försämringar av tjänsterna som orsakas av detta. Uppdateringar eller ändringar lyder under dessa (eller en nyare version av dessa) villkor.

Vissa begränsningar

Du samtycker till att (a) inte använda tjänsterna i strid mot lagar eller domstolsbeslut, eller för olagligt eller stötande ändamål; (b) använda tjänsterna endast i avsett syfte; (c) inte använda tjänsterna på något sätt som kan skada oss, våra tjänsteleverantörer eller någon annan person; d) att inte publicera, reproducera, distribuera, visa, anslå eller överföra några delar av tjänsterna och (e) uppfylla alla andra rimliga krav eller restriktioner som begärts eller ålagts av oss, vilket beskrivs mer ingående på webbplatsen.

Öppen källkod

Tjänsterna kan innehålla programvarukomponenter, applikationer, gränssnitt, API:er och andra verktyg som anses vara programvara med öppen källkod (”OSS”) som lyder under tillämpliga OSS-licenser. Du hittar mer information om appens programvara i avsnittet Om. Mer information om produktens programvara finns i produktens användarhandbok. Du samtycker till att uppfylla och följa alla villkor som gäller för allt innehåll och all programvara som innehåller OSS:

Källkod som måste erbjudas under gällande licenser för öppen källkod levereras på begäran. Kontakta [email protected] på engelska med produktidentifiering för att begära källkoden eller få annan information.

Sekretessmeddelande

Sekretessmeddelandet finns tillgängligt på webbplatsen https://www.philips.com/a-w/privacy-notice.html. Det här sekretessmeddelandet kan ändras emellanåt så läs noga igenom det regelbundet.

Jailbreak-enheter

Den här appen är inte avsedd för användning på enheter där operativsystemet inte längre matchar standardoperativsystemet (”jailbreak-enheter”). Du samtycker till att du inte kommer att försöka installera eller använda appen på en jailbreak-enhet. Alla försök att installera eller använda appen på en jailbreak-enhet utgör en överträdelse av de här villkoren och kan resultera i att kontot avslutas, utan återbetalning, enligt vårt gottfinnande. Vi ansvarar inte för eventuella skador som uppstår efter användning på jailbreak-enheter.

Avgifter och kostnadsbelagda uppgraderingar

Tillgång till tjänsterna tillhandahålls till dig utan extra kostnad. Vi kan besluta att erbjuda ytterligare tjänster (”betalbara uppgraderingar”) mot en avgift. Vi informerar dig om en ytterligare tjänst kommer att erbjudas mot en avgift i framtiden. I sådana fall kan du välja att fortsätta din användning av de tjänster som erbjuds kostnadsfritt, om tillämpligt, uppdatera med den betalbara uppgraderingen mot den fastställda avgiften eller säga upp din användning av tjänsterna.

Användarinnehåll

Du kan eventuellt skapa eller ladda upp innehåll via tjänsterna (”användarinnehåll”). Om de funktionerna finns, kan du själv bestämma vad du vill göra offentligt tillgängligt. Vi vill att du och andra ska ha glädje av tjänsterna. Använd dem därför inte till sådant som anses olämpligt (t.ex. obscena inslag, överträdelser av lagar och bestämmelser, stötande inslag, diskriminering eller kränkning av andras rättigheter).

Användarinnehåll kommer inte från oss. Vi står inte bakom de åsikter, rekommendationer och råd som figurerar i användarinnehållet. När du delar innehåll kan vi komma att använda det i egna syften, bland annat för marknadsföring. Om det inte är vad du önskar bör du vara återhållsam med att dela innehåll.

Tredje part och avgifter till tredje part

När du använder de här tjänsterna är det möjligt att du även använder en tjänst, laddar ned någon programvara eller köper varor som tillhandahålls av tredje part. Tjänster och produkter från tredje part kan ha egna regler och begränsningar, separata från de här villkoren, och du måste följa dem med hänsyn till den tredje parten.

Du är införstådd med att du ansvarar för alla avgifter som tas ut av tredje part, till exempel din internetleverantör eller din mobiloperatör, som har specifika krav som gör det möjligt för dig att använda tjänsterna.

Ägarskap och immateriella rättigheter

Såvida inget annat anges äger vi alla immateriella rättigheter till allt material och innehåll som visas i och från tjänsterna. Du får inte reproducera sådant material eller innehåll till någon tredje part (inklusive visa eller distribuera materialet via en tredjepartswebbplats) utan skriftligt tillstånd från oss förutom för att använda tjänsterna för avsett ändamål. Vi behåller alla rättigheter som inte uttryckligen beviljats i dessa villkor.

Om du skickar in en kommentar, ett förslag eller något annat material till oss som är relaterat till tjänsterna (exklusive olagligt innehåll) licensierar du oss att använda och implementera sådan feedback hur vi vill utan begränsning, och utan någon sekretess, tillskrivning eller kompensation till dig.

Garantifriskrivningar

Vårt mål är att erbjuda dig en utmärkt tjänst. Alla tjänster tillhandahålls dock i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Tjänsternas tillgänglighet beror även på yttre omständigheter som din dator, mobila enhet, anslutning hemma, ditt trådlösa nätverk, din internetleverantör och mobiloperatör som vi inte har något inflytande över. Vi garanterar därför inte tjänsternas tillgänglighet, drifttid, exakta resultat, exakta data, datalagring, tillgänglighet i alla länder, tillförlitligheten hos eventuella meddelanden, besparingar eller andra monetära förmåner.

Begränsning av ansvarsskyldighet

Vi har stor tillit till tjänsterna, men det finns alltid en risk för att allt inte fungerar som det ska. Vi beklagar om tjänsterna inte fungerar eller om något innehåll försvinner. Vi har full förståelse för att det är beklagligt och besvärligt. Vi kan inte, så långt tillämplig obligatorisk lag medger, ta på oss något ansvar för eventuella skador som uppstår på grund av din användning av tjänsterna. VI ÄR UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKYLDIGA ATT BETALA NÅGOT BELOPP SOM ÖVERSKRIDER DE AVGIFTER SOM BETALATS FÖR TJÄNSTERNA.

Ändringar och uppdateringar

Då och då kan vi komma att uppdatera villkoren enligt vårt gottfinnande. Om vi gör en stor ändring i de viktiga punkterna i dessa villkor (väsentlig ändring) kan vi avisera ändringarna på ett tydligare sätt eller skicka ett meddelande minst trettio (30) dagar innan nya villkor börjar gälla. Vad som utgör en väsentlig ändring fastställs enligt vårt gottfinnande. Din inaktivitet eller fortsatta användning av tjänsterna, inklusive åtkomst till webbplatsen, efter sådana meddelanden, eller ditt godkännande av ändringar för vilka vi kräver ditt godkännande, innebär att du godkänner ändringarna.

Tillämplig lagstiftning

I den omfattning lagen tillåter, ska de här användningsvillkoren tolkas och omfattas av lagstiftningen i Nederländerna, utan hänsyn till eventuella bestämmelser om lagval.

Dina lagenliga rättigheter under konsumentskyddslagar i ditt bosättningsland påverkas inte av det här lagvalet.

Parterna godkänner härmed att United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods inte gäller för dessa villkor.

Överensstämmelse av exportkontroll

Du intygar och garanterar att (i) du inte befinner dig i ett land som utsätts för den amerikanska regeringens exportförbud, eller som har utsetts av den amerikanska regeringen som ett land som stöder terrorism; och (ii) du inte listas på någon av den amerikanska regeringens förteckning över förbjudna eller begränsade parter. Dessutom beviljar du oåterkalleligen rättigheter till den butik där du köpte appen (och som anses ha godkänt den rättigheten) att genomdriva dessa villkor mot dig i rollen som berättigad tredje part.

Du samtycker till att inte direkt eller indirekt exportera eller återexportera tjänsterna till något land för vilka United States Export Administration Act eller någon liknande amerikansk lag eller förordning kräver en exportlicens eller annat godkännande från den amerikanska regeringen, såvida inte lämplig exportlicens eller lämpligt godkännande först har erhållits.

BILAGA I

YTTERLIGARE VILLKOR SOM GÄLLER FÖR ANVÄNDARE AV DESSA TJÄNSTER I EUROPEISKA UNIONEN

I den mån som förordningen (EU) 2023/2854 (EU:s dataförordning) gäller för Parterna i förhållande till Tjänsterna, och Tjänsterna eller en del av dem ingår som en Ansluten produkt och/eller en Relaterad tjänst enligt EU:s dataförordning ska följande villkor tillämpas.

Definitioner
Termer som skrivs med stor begynnelse bokstav i denna klausul (t.ex. Dataägare, Användare, Ansluten produkt, Relaterad tjänst, Produktdata, Relaterade servicedata) ska ha den betydelse som de har i EU:s dataförordning.

Parternas ansvar
Philips agerar som Dataägaren för den relevanta Anslutna produkten och/eller den Relaterade tjänsten.

I enlighet med dessa Villkor räknas du som användare av denna App, och du kvalificerar dig som Användare enligt EU:s dataförordning, med rätt att få tillgång till både Produktdata och/eller Relaterade servicedata där sådana är relevanta.

För information om de typer av data som räknas som Produktdata och/eller Relaterade servicedata som gäller för dessa Tjänster, kan du läsa dokumentationen som tillhandahållits av Philips i samband med Tjänsterna.

Åtkomst till data
Om du inte redan har direkt åtkomst till dina Produktdata och/eller Relaterade servicedata kan du få åtkomst till specifika Produktdata eller Relaterade servicedata enligt detta avtal. En sådan begäran måste göras skriftligen och innehålla: (i) den rättsliga grunden och motiveringen för begäran, och (ii) tillräcklig information för att Philips ska kunna verifiera Användarens identitet i förhållande till den relevanta Anslutna produkten eller Relaterade tjänsten.

Villkor och begränsningar för utlämnande av data
Om en rättsligt giltig begäran om dataåtkomst lämnas in, kan Philips, efter eget gottfinnande, avslå begäran eller avbryta pågående datadelning (om den redan har inletts) i följande fall:

a. Personuppgifter: i) begärda data innehåller personuppgifter, och ii) Användaren inte är den registrerade användaren och iii) Philips fastställer att det inte finns några giltiga rättsliga grunder enligt tillämplig dataskyddslagstiftning för att göra
personuppgifterna tillgängliga.

b. Skydd av affärshemlighet: i) Philips anser att begärda data kvalificerar som en affärshemlighet enligt tillämplig lag, och ii) dess avslöjande rimligen skulle förväntas orsaka allvarlig ekonomisk skada för Philips eller en tredje part som innehar affärshemligheten; iii) parterna, trots ansträngningar i god tro, inte kan nå en överenskommelse om adekvata tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder.

Om Philips samtycker till att lämna ut Produktdata eller Relaterade servicedata som innehåller personuppgifter eller affärshemligheter, ska Användaren, utöver eventuella villkor som fastställts i ett separat avtal, göra följande: i) implementera och upprätthålla lämpliga juridiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa konfidentialitet, integritet och laglig behandling av sådana data; ii) avstå från att lämna ut sådana data till tredje part utan föregående skriftligt tillstånd från Philips; iii) förbli fullt ansvarig för obehörig användning, avslöjande eller intrång; iv) inte ändra, inaktivera eller kringgå tekniska skyddsåtgärder som Philips implementerat.

Om Philips samtycker till att lämna ut Produktdata eller Relaterade servicedata får Användaren endast använda sådana data för lagliga ändamål och i enlighet med detta Avtal. Användaren samtycker uttryckligen till att inte: i) använda dessa data för att utveckla, eller stödja utvecklingen av, produkter eller tjänster som konkurrerar med Philips produkter eller tjänster, och inte heller dela dessa data med en tredje part i detta syfte; ii) använda dessa data för att få insikter om Philips ekonomiska situation, tillgångar och produktionsmetoder; iii) utnyttja sårbarheter eller luckor i Philips infrastruktur för att få obehörig åtkomst till data; iv) dela dessa data med en tredje part som har betydande kontroll över åtkomsten till digitala marknader eller plattformar; v) använda dessa data på ett sätt som bryter mot tillämpliga rättsliga eller regulatoriska skyldigheter.

Användning av data
Användaren godkänner härmed att Philips och dess dotterbolag använder alla lättillgängliga Produktdata eller Relaterade tjänstedata för följande ändamål:

a. Att ingå i ett avtal med Användaren eller aktiviteter relaterade till ett sådant Avtal.

b. Att tillhandahålla support (t.ex. underhåll, felsökning), försäkran, garanti eller liknande tjänster eller bedöma Användarens eller tredje parts reklamationer (t.ex. gällande fel) relaterade till Tjänsterna.

c. Att övervaka och upprätthålla funktionen, säkerheten och tryggheten för Produkten, tjänsten och/eller den immateriella egendomen däri och säkerställa kvalitetskontroll.

d. Att följa tillämpliga lagar, inklusive skyldigheter som åligger Philips i dess egenskap av tillverkare av Produkten enligt produkt- och sektorspecifika föreskrifter och standarder.

e. Att förbättra funktionen för alla produkter eller tjänster som tillhandahålls av Philips.

f. Att utveckla nya produkter eller tjänster, inklusive lösningar för artificiell intelligens (AI), utvecklade av Philips, av tredje parter som agerar för Philips vägnar eller i samarbete med andra parter eller genom specialföretag (såsom samriskföretag).

g. Att validera produkternas eller tjänsternas prestanda och bestyrka tekniska anspråk eller marknadsföringsanspråk.

h. Att generera anonymiserade eller aggregerade data eller skapa härledda data, för ett lagligt ändamål (inklusive i ändamål att göra sådana data tillgängliga för tredje part).

i. Att dela dessa data med tredje part förutsatt att: i) tredje part endast använder dessa data för att stödja Philips i att utföra de ändamål som anges ovan, eller för att fullfölja dessa ändamål tillsammans med Philips, och ii) Philips ingår bindande avtal som kräver att tredje part: endast använder dessa data för de överenskomna ändamålen, skydda dessa data med lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder och inte dela dessa data vidare. Philips kan alltid använda tjänsteleverantörer, såsom molntjänster, hosting eller liknande tjänster, för att uppnå de överenskomna ändamålen som anges ovan.

Philips åtar sig att tillämpa lämpliga skyddsåtgärder för data som är rimliga under omständigheterna, med hänsyn till vetenskapens och teknikens ståndpunkt och de kostnader som är förknippade med skyddsåtgärderna.