Kan jag använda BlueTouch-plattan medan den laddas?

Nej, BlueTouch-plattan får inte användas under laddning. Det är heller inte möjligt att slå på BlueTouch när den laddas.

Felsökning

Andra fel (6): BlueTouch-laddningslampan börjar inte blinka grönt när jag ansluter USB-kabeln till datorn.

LED-lamporna på Philips BlueTouch tänds inte

Laddningslampan lyser med ett fast rött sken, BlueTouch piper och det går inte att välja läge.

BlueTouch-laddningslampan lyser med ett fast orange sken

BlueTouch-adaptern blir varm under laddning.

BlueTouch-smärtlindringsplattan växlar till en lägre intensitet
Appar (2): Jag kan inte ladda ned/installera Philips-behandlingsappen.

Jag hittar inte Philips-behandlingsappen i App Store eller Google Play Butik.
Enhet (2): BlueTouch-laddningslampan lyser med ett fast orange sken

BlueTouch-smärtlindringsplattan växlar till en lägre intensitet
Underhåll (2): BlueTouch-laddningslampan lyser med ett fast orange sken

BlueTouch-smärtlindringsplattan växlar till en lägre intensitet
Indikatorlampor (1): BlueTouch-laddningslampan lyser med ett fast orange sken
Mottagning/anslutning (1): Jag kan inte upprätta en anslutning med enheten i Philips-behandlingsappen.
Prestanda (1): BlueTouch-smärtlindringsplattan växlar till en lägre intensitet
Funktion (1): BlueTouch-smärtlindringsplattan växlar till en lägre intensitet

Sök efter produktnummer.

Vi hittade tyvärr inte den här produkten. Kontrollera om du har fyllt i rätt modellnummer. Modellnumret består av bokstäver följt av siffror (t.ex. HX9903, SP9820). Om modellnumret inte ger några träffar ber vi dig kontakta vårt kontaktcenter.

Sökresultat för {words} ({number} products)

Vi har hittat {number} produkter som är tillgängliga utanför ditt land så det kan hända att lokala kampanjer inte gäller.

Visa produkter Dölj produkter

Vi hittade fler än en produkt.

Välj din modell baserat på de två sista siffrorna i produktnumret, till exempel RQ1280/21.