Om du inte får några SenseIQ-data kan felsökningstipsen nedan eventuellt hjälpa dig att hitta en lösning.
- Kontrollera att du har aktiverat och slagit på SenseIQ-funktionen. Först måste du ladda ned appen Philips Avent Baby Monitor+ på din smartphone. Sedan aktiverar eller slår du på SenseIQ-funktionen på föräldraenheten eller appens meny.
- Kontrollera att babyenheten är korrekt monterad med 2-i-1-fästet. Se till att allt är monterat och placerat så att du ser barnet bra. Använd en mönstrad filt och se till att det är bra kontrast mellan babyfilten/sovpåsen och madrassöverdraget.
- Om du inte använder 2-i-1-fästet kontrollerar du att babyenheten inte är för långt från barnet. Om den är för långt från barnet kan babyenhetens kamera inte plocka upp barnets små bröströrelser eller identifiera andningsfrekvensen.