Om du nyligen har köpt ett rakblad till Philips OneBlade men tycker att prestandan är dålig kanske rakbladet inte är en äkta Philips-produkt. 

Dåliga prestanda kan vara hårdragning, att behöva raka samma område flera gånger och liknande rakningsresultat som inte är optimala.

Tyvärr finns det oäkta rakblad att köpa online, och många av dem härmar utseendet på både rakbladet och Philips-förpackningen. Även om Philips strävar efter att få bort förfalskningarna från marknaden så snart vi blir medvetna om dem, kan tillverkarna av de förfalskade rakbladen ofta öppna nya säljkonton och snabbt lägga upp varorna igen.

Tänk på följande när du köper nya rakblad:

1.  Vissa erbjudanden kan vara för bra för att vara sanna. Om en produkt verkar legitim men säljs till ett ovanligt lågt pris kan det vara ett tecken på att produkten inte är äkta.
2. Tänk på vem du köper från – vissa välkända försäljningsplattformar online fungerar som marknadsplatser där externa säljare kan sälja via deras plattform. Många av dessa säljare är helt legitima, men det är alltid värt att kontrollera vilken säljare som la upp varan, hur gammalt säljarkontot är och vilka recensioner de har fått från andra köpare.

Philips kan inte kompensera personer som har köpt förfalskade rakblad. Eventuella klagomål ska riktas till säljaren eller den berörda onlineplattformen. 

Informationen på den här sidan gäller för följande modeller: QP1326/30, QP1930/20, QP1930/22. Klicka här för att visa fler produktnummer  ›