1
Kontakta oss

Kontakta oss

Hur kan vi hjälpa till?

    Vanliga frågor

    Frågor om min beställning

    1. Hur avbeställer jag min order? 
    För närvarande går det inte att avbeställa en order och vi beklagar detta. Det du däremot kan göra, är att neka paketet när det kommit fram och låta det komma i retur till oss. Inom 14 dagar från det att det kommit tillbaka till vårt lager kommer pengarna att återbetalas till ditt konto.
     

    2. Vad är statusen på min order?
    För att se statusen på din order, klicka på länken nedan och fyll i din email och ordernummrer

    3. Kan jag lägga till produkter i min beställning efter att jag lagt ordern?

    För närvarande är det inte möjligt att lägga till produkter när ordern redan har gått igenom, en ny order behöver skapas med de nya produkterna som du vill ha.


    Övrigt
    Här hittar du mer information om betalningar, leverans, returer, återbetalning, avbeställning och andra vanliga frågor. 

    Var detta till hjälp?
    Thank you for the feedback. This will help us improve the tool.
    Jag letar efter tillbehör och reservdelar
    Hitta tillbehör och reservdelar till din Philips-produkt.
    Frågor om Philips TV
    Har du frågor om din TV? Hitta handböcker, instruktionsvideos, frågor & svar, samt programuppdateringar för din TV.
    Frågor om Philips Nöjdhetsgaranti
    Om du köpt en produkt som omfattas av vår Nöjdhetsgaranti får du i lugn och ro prova den hemma i upp till 60 eller 120 dagar. Blir du inte nöjd får du lämna tillbaka produkten du köpt och få pengarna tillbaka.
    Garantifrågor
    Klicka på knappen nedan för att läsa mer om våra garantivillkor. Välj därefter produktkategori.

    Kontakta oss

    För att ge dig rätt support behöver vi veta vad du vill kontakta oss om. Vänligen ha modellbeteckning, serienummer och inköpsdatum tillhands när du kontaktar oss.

    Välj och klicka på din kategori för att få kontaktalternativ

    • Ljud och bild
    • Personvård
    • Vård av mamma och barn
    • Hushållsprodukter
    • Belysning
    • Hälsa
    • Automotive
    Philips Kundtjänst Öppettider
    Öppettider
    Vi har öppet på vardagar.
    Välj produktkategori ovan för tider.
    Philips Kontakt
    Låg risk för kö
    Måndag - Fredag
    10.00 - 11.00
    Philips Kundtjänst Avvikande Öppettider
    Avvikande öppettider

    Stängt följande dagar

     

    24-26 december, Jul
    31 december, Nyår
    1 januari, Nyår
    19 april, Påsk
    22 april, Påsk
    1 maj, Första maj
    30 maj, Kristi himmelsfärd
    6 juni, Sveriges nationaldag
    21 juni, Midsommar

    Philips Kundtjänst Hjälp

    Sök efter din produkt

    Var kan jag hitta modellnumret?