1
Produkter

5300 series Ultratunn LED-TV med Full HD

22 tum, LED-TV med Full HD, DVB T/C/T2/T2-HD/S/S2 22PFS5303/12

Vanliga frågor

Vad ska jag göra om TV-apparaten inte startar?

Situation:

TV:n visar ingen bild eller har inget ljud samt vill inte starta.

Checklista

• Kontrollera så att strömkabeln är korrekt ikopplad i TV:n och i vägguttaget.

• TV menyn visas inte (tryck på “home” knappen på fjärrkontrollen. Om menyn inte visas, fortsätt med stegen i artikeln nedan)

Svar

Att TV:n inte startar kan bero på många olika faktorer.

Fortsätt med stegen i artikeln nedan om ett av följande scenarior insträffar:

● inget ljus syns från LED-(standby) lampan på framsidan

● LED-(standby) lampan lyser konstant (fortsätt med steg 3)

● LED-(standby) blinkar om en knapp på fjärrkontrollen trycks ner (fortsätt med steg 3)

1. Starta från standby

● Starta TV-apparaten med knappen/joysticken på TV:n. AV/PÅ-knappen hittas på baksidan eller under TV-apparaten.

● Vänta två minuter tills att TV:n har startat. Om ingen bild visas, tryck på “Standby” knappen på fjärrkontrollen.

Om TV:n inte startar, fortsätt med steg 2.

2. Testa ett annat vägguttag

Använd inte ett grennuttag eller en förlängningssladd av något slag för detta test. Koppla direkt in TV:ns strömkabel i ett annat vägguttag.

Notera: säkerställ att vägguttaget inte är falerande. Prova en annan elektronisk enhet för att kontrollera, till exempel, om spänningen i uttaget är tillräcklig.

3. Utför en strömåterställning

● Koppla bort alla kablar, tillbehör och enheter från TV:n. Detta inkluderar eventuell CAM modul.

● Vänta minst en minut (efter att LED-lampan har slocknat)

Koppla tillbaka strömmsladden utan att koppla på några av tillbehören, de andra kablarna eller enheterna. TV-skärmen är svart men LED-lampan blinkar. När LED-lampan stannar upp med ett konstant sken, och TV:n inte automatiskt startar, kan apparaten startas med ”standby” knappen på fjärrkontrollen.

Om TV:n inte startar, repetera strömåterställningen i steg 3. Om det fortfarande inte fungerar, fortsätt med steg 4.

Om TV:n startar, se till att uppdatera programvaran för att förbättra TV:ns funktionalitet: Klicka här för att besöka Philips Supporthemsida, hitta den senaste mjukvaruversionen och instruktioner till att uppdatera TV:n, eller fortsätt med den relaterade artikeln nedan: ”How to update the software of the TV?”.

4. Kontakta Philips TV Support

Om TV-apparaten inte startar efter ovanstående steg, kontakta den dedikerade supportavdelningen för Philips TV.

Informationen på den här sidan gäller för följande modeller: 22PFS5303/12 , 55PUS7503/12 , 55PUS6703/12 , 55PUS6503/12 , 50PUS6703/12 , 50PUS6503/12 , 49PUS7503/12 , 43PUS6703/12 , 24PFT5303/12 , 24PFS5303/12 , 22PFT5303/12 , 43PUS6503/12 , 50PUS7383/12 , 50PUS7303/12 , 32PFS5603/12 , 55PUS7383/12 , 55PUS7303/12 , 43PUS7383/12 , 43PUS7303/12 , 32PFT5603/12 , 24PFS5603/12 , 24PFT5603/12 , 65OLED873/12 , 65OLED973/12 , 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 65PUS8102/12 , 39PHT4112/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 24PFT4022/12 , 32PFT5362/12 , 24PHT4032/12 , 65PUS7502/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHT4032/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 43PUS6412/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 49PUS6162/12 , 43PUS6162/12 , 49PFT4132/12 , 43PFT4132/12 , 43PUS6432/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHT5302/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 43PUS7202/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 43PFT5301/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 22PFT4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFS4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFS4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PFS5231/12 , 40HFL5010L/12 , 40PFT4101/12 , 65PUS7601/12 , 40HFL3011T/12 , 32PFS6402/12 , 75PUS7101/12 , 40PFT5501/12 , 55PUT6101/12 , 49PUT6101/12 , 43PUT6101/12 , 40PFS5501/12 , 32PFT5501/12 , 49PFT5501/12 , 40HFL5011T/12 , 48PFT4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PHT4101/12 , 65PUS6521/12 , 40PFT4111/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFT5500/12 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 40PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 55PFT6510/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 55PFT6550/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 55PFT630/12 , 48PFT630/12 , 40PFT630/12 , 40PFT4200/12 , 32PFT5300/12 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 40HFL5010T/12 , 40PFT4100/12 , 48PFT4100/12 , 32PFT4100/12 , 40HFL3010T/12 , 32PHT4100/12 , 22PFT4000/12 , 24PHT5210/12 , 24PHT4000/12 , 40HFL2829T/12 , 40PFS6909/12 , 65PFS5909/12 , 55PFS6909/12 , 48PFS6909/12 , 32PFT4009/12 , 50PFT4009/12 , 40PFT4009/12 , 32PHT4009/12 , 49PUS7909/12 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/12 , 65PUS9109/12 , 65PUS9809/12 , 55PUS9109/12 , 40HFL2819D/12 , 40HFL3009D/12 , 40HFL5009D/12 , 55PFT5609/12 , 50PFT4309/12 , 55PFS7509/12 , 55PFT5209/12 , 49PUS7809/12 , 55PUS7809/12 , 40PFT4309/12 , 40PFT4109/12 , 48PFS8109/12 , 55PUS8809/12 , 55PFS8209/12 , 55PFS8109/12 , 48PFS8209/12 , 32PFT5509/12 , 65PFS7559/12 , 55PFS7189/12 , 50PFT4319/12 , 48PFS5709/12 , 32PHT4309/12 , 32PHT4319/12 , 32PFS5709/12 , 55PFS7199/12 , 48PFS6719/12 , 40PFS5709/12 , 40HFL2809D/12 , 40PFT4319/12 , 55PFS5709/12 , 48PFS6609/12 , 65PFS6659/12 , 22PFT4109/12 , 55PFS6609/12 , 55PFS7109/12 , 40PFS6719/12 , 32PHT4109/12 , 40PFS6609/12 , 22PFL3108H/12 , 22PFL4008T/12 , 22PFL4208T/12 , 22PFL2978H/12 , 22PFL3557H/12 , 22PFL3517T/12 , 22PFL3507T/12 , 22PFL3206H/12 , 22PFL3606H/12 , 40HFL9561A/10 . mer mindre

Har vi besvarat din fråga?

Om inte, kontakta oss.