1
0

Kundvagn

Just nu finns det inga artiklar i kundvagnen.

    Produktäkthet

      Äkthetskontroll

      Välkommen till Philips äkthetskontroll

      Äkthetsikon

      Förfalskade Philips-lampor blir alltmer tillgängliga via distributionskanaler online och offline. De här förfalskade lamporna är dåliga imitationer av undermålig kvalitet. Förfalskade lampor kan orsaka många problem, som instabila prestanda, de går sönder eller bländar mötande trafik, vilket utsätter ditt liv för fara. Det kan även vara olagligt i ditt land att köpa, sälja eller inneha förfalskade produkter.

       

      Vi har skapat en proaktiv lösning med unik, toppmodern teknik för att skydda våra kunder och alla konsumenter från falska Philips-belysningsprodukter.  

       

      För att garantera att Philips produkter är äkta har vi som policy att sälja alla våra produkter i förpackningar med Philips företagsmärke. Vi strävar efter att skydda våra kunder mot dåliga imitationer av sämre kvalitet som kan skada din bil eller leda till personskador.

      Hur du verifierar dina Philips-produkter


      Leta på förpackningen efter antingen en QR-kod eller säkerhetskod enligt bilden nedan. Klicka här om du inte ser någon av koderna

      Vanliga frågor

      Vilka produkter omfattas av den här autentiseringsprocessen?
      Se listan över produkter som omfattas här.
      Vad ska jag göra om jag inte kan verifiera med hjälp av QR-koden eller säkerhetskoden?
      Prova autentiseringsprocessen en gång till för att undvika några fel. Om du fortfarande inte kan verifiera din produkt ska du kontakta vår kundtjänst för mer information och förtydligande.
      Hur kan jag verifiera om produkten är autentisk när den byts ut på en verkstad?
      Du kan be verkstaden om förpackningen så att du kan bekräfta äktheten.
      Varför identifierar min telefon inte QR-koden?
      Telefonens kamera kan ha problem med att skanna QR-koden om den lutar eller inte är i fokus. Se till att den är i en vågrät linje mot ytan som QR-koden finns på. QR-koden skannas inte om du håller telefonen för nära eller för långt bort. Försök hålla telefonen längre bort och för den långsamt närmare QR-koden.
      Kan alla smartphones skanna QR-koder?
      Ja, de flesta mobiltelefoner kan identifiera QR-koden via kameraappen. Om din telefon inte kan identifiera QR-koden laddar du bara ned QR-kodläsaren. Kontakta vår kundtjänst för ytterligare hjälp.
      Vad händer om min produkt inte har någon QR-kod eller säkerhetskod på förpackningen?
      Det finns två möjligheter. Det kan hända att produkten inte omfattas av den här autentiseringsprocessen (se fråga 2) eller att produkten inte är original. Autentiseringsprocessen lanseras för ett urval av våra strålkastarlampor för uppgradering. Kontakta vår kundtjänst för mer information/förtydligande.
      Varför rekommenderar vi inte användningen av förfalskade lampor?
      Förfalskade lampor kan orsaka många problem, som instabila prestanda, de går sönder eller bländar mötande trafik, vilket utsätter ditt liv för fara. Det kan även vara olagligt i ditt land att köpa, sälja eller inneha förfalskade produkter.

      Läs mer

      Fordonssupport

      Fordonssupport

      Behöver du en ersättningsstrålkastare från Philips till din bil?
      Återförsäljare

      Återförsäljare

      Köp Philips fordonsprodukter online eller i en butik nära dig
      Artiklar om fordon

      Artiklar om fordon

      Lär dig mer om Philips belysningsteknik för fordon, innovation och lösningar i våra artiklar