Min köksapparat från Philips hittar inte mitt Wi-Fi-nätverk

Det innebär att din Air Cooker eller Airfryer inte längre är ansluten till ditt Wi-Fi. Du kan ha ändrat ditt Wi-Fi-hemnätverk och behöver konfigurera apparaten igen.

Air Cooker:
Starta Wi-Fi-konfigurationsprocessen genom att öppna Verktyg → Inställningar → Wi-Fi-konfiguration på apparaten och följ anvisningarna på skärmen.

Airfryer:
Se till att din Airfryer är en ansluten modell: HD9255, HD9280, HD9285, HD9880.

Starta parkopplingsprocessen genom att starta konfigurationen direkt från inställningarna i HomeID-appen eller följ stegen som beskrivs nedan för att börja parkoppla med din Airfryer:

HD9255, HD9280, HD9285: Tryck länge på knappen för att sänka temperaturen och följ instruktionerna i appen.

HD9880: Gå till Inställningar → Wi-Fi-inställningar → Wi-Fi-konfigurationsläge och följ sedan instruktionerna i appen.

Prova att klicka på knappen Läs in igen för att uppdatera listan eller välj Lägg till manuellt för att ange Wi-Fi-nätverkets namn och lösenord manuellt.

Om nätverket fortfarande inte visas kopplar du bort Philips-köksapparaten, väntar i 15 sekunder och ansluter sedan apparaten och försöker igen. Om ditt nätverk fortfarande inte visas kontaktar du oss för att få mer hjälp.

Airfryer-modellerna HD9255, HD9280, HD9285 HD9880 och Air Cooker-modellen NX0960 är utrustade med en Wi-Fi-modul 802.11 b/g/n med 2,4 GHz-band.

Om din Wi-Fi-router är konfigurerad till ett enda 5 GHz-band kan du prova att växla till läget för dubbla band för att aktivera 2,4 GHz-bandet. Anslut sedan din smartphone till 2,4 GHz-nätverket och följ stegen för att installera apparaten.


Hjälpte inte lösningarna ovan till att lösa problemet? Kontakta oss för att få ytterligare hjälp.