Följ stegen nedan om tandborsten inte ansluts till Philips Sonicare-appen:
- Se till att tandborsten är fulladdad.
- Kontrollera att telefonens operativsystem och appen är uppdaterade.
- Aktivera Bluetooth på den mobila enheten.
- Håll tandborsten och den mobila enheten nära varandra.
- Ta bort tandborsten från laddaren eller tryck på lägesknappen för att aktivera LED-symbolerna på handtaget.
- Öppna Sonicare-appen.
Om tandborsten inte ansluts när du öppnar appen tar du bort parkopplingen/glömmer tandborsten i telefonens Bluetooth-inställningar. Starta om Sonicare-appen för att parkoppla enheten igen. Anslutningsproblem kan eventuellt åtgärdas om du rensar Bluetooth-cacheminnet på den mobila enheten.
Obs! Användare av Sonicare 9900 Prestige-tandborsten kan eventuellt åtgärda anslutningsproblem genom att återställa handtaget.
