I vissa fall går det att korrigera en borstningsperiod i Sonicare For Kids-appen.
- Markera barnets profil i appen.
- Tryck på kalenderknappen till vänster på skärmen.
- Välj det alternativ där det står My calendar (Min kalender).
- Klicka på solen eller månen beroende på vad som saknas så att en grön bockmarkering visas bredvid dagen. Du bör se en gul ikon där det röda krysset var.
- Gå till Parent dashboard (Kontrollpanelen för föräldrar).
- Klicka på de gula halvcirklarna. De representerar de morgon- och kvällstillfällen där ändring har begärts. Tryck på den gröna bockmarkeringen.
- Det ger kredit för tidigare missade tillfällen och återställer alla borstningsstreak!
Om du fortfarande har problem med Sonicare for Kids-appen kan du kontakta oss direkt på Kontakta Philips support | Philips för ytterligare hjälp.