Om inga Lumea-blinkningar utförs kan det bero på något av följande:
- Din hud kan vara för mörk
- Tillbehöret är inte anslutet på rätt sätt
- Du har inte tillräcklig hudkontakt
- Sensorn är smutsig
Läs vidare för att få veta mer.
Philips Lumea avger inga ljusblinkningar
Publicerad på 18 oktober 2024
Din hud kan vara för mörk
Ta reda på om Lumea är lämplig för dig genom att kontrollera hudtons- och hårfärgstabellerna i användarhandboken (som också finns online).
Lumea-blinkningarna förhindras om du försöker behandla områden på huden som är för mörka för säker användning.
Observera att det här även kan hända efter att du har solat.
Tillbehöret är inte anslutet på rätt sätt
Kontrollera att tillbehöret är anslutet till Lumea-enhetens framsida. Lumea utför inga blinkningar inte om tillbehöret inte är anslutet på rätt sätt.
Kontrollera också att kontakten på tillbehöret är ren för att säkerställa korrekt anslutning.
Se Vanliga frågor: ”Hur rengör jag min Philips Lumea?” för mer information.
Du har inte tillräcklig hudkontakt
Se till att du har fullständig hudkontakt i minst 5 sekunder. I vissa områden (känsliga och beniga områden) kan det vara svårt att få god hudkontakt. Inget ljus ska kunna tränga in emellan Lumea och huden. Prova med att flytta Lumea.
Sensorn är smutsig
Lumea är utrustad med en sensor som hindrar dig från att behandla områden av huden som är för mörka för säker användning.
Om sensorn är smutsig kan det förhindra Lumea-blinkningarna. Rengör sensorn med en lätt fuktad rengöringsduk för Philips Lumea.
Sensorn sitter precis ovanför ljusfönstret på tillbehöret (se den lilla rektangeln ovanför ljusfönstret på bilden nedan).
Behöver du mer support?
Kontakta oss om de här lösningarna inte hjälper.
