Min Sonicare-tandborste laddas inte

1. Använd rätt laddare.: Laddarna till de olika Sonicare-tandborstarna skiljer sig åt och inte kompatibla med andra Sonicare-modeller. Vi rekommenderar att du laddar tandborsten med den ursprungliga laddaren som medföljde tandborsten.

Obs! Om du befinner dig i Kina och köpte din tandborste före den 1 september 2024 ringer du 4008 800 008 för support.
2. Använd en annan strömkälla.: Laddas inte tandborsten när den är ansluten? Eluttaget kanske inte fungerar. Prova att använda ett annat eluttag för att ladda den.
3. Kontrollera om laddningsadaptern eller laddningssladden är skadad.: Kontrollera om laddningsadaptern eller laddningssladden är skadad. Om du upptäcker skador på adaptern eller sladden ska du sluta använda den omedelbart. Köp en ersättningsprodukt i vår onlinebutik.

Obs! Om du befinner dig i Kina och köpte din tandborste före den 1 september 2024 ringer du 4008 800 008 för support.
4. Placera tandborsten korrekt på laddaren.: Om du använder ett laddningsställ, en laddningsplatta eller ett laddningsglas ska du se till att tandborsten är placerad mitt på laddaren. Tandborsten avger två korta pip eller så tänds batteriindikatorlampan för att bekräfta att tandborsten är korrekt placerad på laddaren.

Se till att laddaren inte placeras på en metallyta eller i närheten av andra laddare eftersom detta kan orsaka störningar under laddning.
Har du fortfarande problem med tandborsten?: Om inget av dessa tips hjälper kan tandborsten ha skadats internt. Vi rekommenderar att du begär en reparation eller ett byte av tandborsten.

Min Sonicare-tandborste laddas inte

1. Använd rätt laddare.

2. Använd en annan strömkälla.

3. Kontrollera om laddningsadaptern eller laddningssladden är skadad.

4. Placera tandborsten korrekt på laddaren.

Har du fortfarande problem med tandborsten?

Behöver du hjälp med produkten?

Upptäck alla alternativ för Philips support