0

Kundvagn

Just nu finns det inga artiklar i kundvagnen.

    Philips support

    Vad ska jag göra om TV-apparaten inte startar?

    Publicerad på 2021-06-20

    Situation:

    TV:n visar ingen bild eller har inget ljud samt vill inte starta.

    Checklista

    • Kontrollera så att strömkabeln är korrekt ikopplad i TV:n och i vägguttaget.

    • TV menyn visas inte (tryck på “home” knappen på fjärrkontrollen. Om menyn inte visas, fortsätt med stegen i artikeln nedan)

    Svar

    Att TV:n inte startar kan bero på många olika faktorer.

    Fortsätt med stegen i artikeln nedan om ett av följande scenarior insträffar:

    ● inget ljus syns från LED-(standby) lampan på framsidan

    ● LED-(standby) lampan lyser konstant (fortsätt med steg 3)

    ● LED-(standby) blinkar om en knapp på fjärrkontrollen trycks ner (fortsätt med steg 3)

    1. Starta från standby

    ● Starta TV-apparaten med knappen/joysticken på TV:n. AV/PÅ-knappen hittas på baksidan eller under TV-apparaten.

    ● Vänta två minuter tills att TV:n har startat. Om ingen bild visas, tryck på “Standby” knappen på fjärrkontrollen.

    Om TV:n inte startar, fortsätt med steg 2.

    2. Testa ett annat vägguttag

    Använd inte ett grennuttag eller en förlängningssladd av något slag för detta test. Koppla direkt in TV:ns strömkabel i ett annat vägguttag.

    Notera: säkerställ att vägguttaget inte är falerande. Prova en annan elektronisk enhet för att kontrollera, till exempel, om spänningen i uttaget är tillräcklig.

    3. Utför en strömåterställning

    ● Koppla bort alla kablar, tillbehör och enheter från TV:n. Detta inkluderar eventuell CAM modul.

    ● Vänta minst en minut (efter att LED-lampan har slocknat)

    Koppla tillbaka strömmsladden utan att koppla på några av tillbehören, de andra kablarna eller enheterna. TV-skärmen är svart men LED-lampan blinkar. När LED-lampan stannar upp med ett konstant sken, och TV:n inte automatiskt startar, kan apparaten startas med ”standby” knappen på fjärrkontrollen.

    Om TV:n inte startar, repetera strömåterställningen i steg 3. Om det fortfarande inte fungerar, fortsätt med steg 4.

    Om TV:n startar, se till att uppdatera programvaran för att förbättra TV:ns funktionalitet: Klicka här för att besöka Philips Supporthemsida, hitta den senaste mjukvaruversionen och instruktioner till att uppdatera TV:n, eller fortsätt med den relaterade artikeln nedan: ”How to update the software of the TV?”.

    4. Kontakta Philips TV Support

    Om TV-apparaten inte startar efter ovanstående steg, kontakta den dedikerade supportavdelningen för Philips TV.

    Informationen på den här sidan gäller för följande modeller: 24PHS4354/12 , 24PHS4304/12 , 65OLED803/12 , 24PFS5863/12 , 55OLED803/12 , 49PUS6803/12 , 50PUS7363/12 , 55PUS6803/12 , 43PUS7363/12 , 55PUS7363/12 , 43PUS7393/12 , 55PUS6753/12 , 65PUS7803/12 , 65PUS8503/12 , 65PUS8303/12 , 50PFS5503/12 , 75PUS8303/12 , 65PUS6523/12 , 50PFT5503/12 , 50PFS5823/12 , 50PFS5803/12 , 43PFS5503/12 , 50PUS6523/12 , 49PUS7803/12 , 43PFT5503/12 , 43PFS5823/12 , 43PFS5803/12 , 43PUS6523/12 , 75PUS7803/12 , 55PUS7803/12 , 55PUS6523/12 , 49PUS8503/12 , 49PUS8303/12 , 32PFS5803/12 , 55PUS8503/12 , 55PUS8303/12 , 32PHT4503/12 , 32PHS4503/12 , 65PUS6503/12 , 65PUS7363/12 , 65PUS7303/12 , 65PUS6703/12 , 43PUS6703/12 , 55PUS7503/12 , 55PUS6703/12 , 55PUS6503/12 , 50PUS6703/12 , 50PUS6503/12 , 49PUS7503/12 , 43PUS6503/12 , 50PUS7383/12 , 50PUS7303/12 , 22PFS5403/12 , 55PUS7383/12 , 55PUS7303/12 , 43PUS7383/12 , 43PUS7303/12 , 32PFT5603/12 , 32PFS5603/12 , 24PFS5603/12 , 24PFT5603/12 , 65OLED873/12 , 65OLED973/12 , 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 55PUS6272/05 , 65PUS8102/12 , 39PHT4112/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 24PFT4022/12 , 32PFT5362/12 , 65PUS7502/12 , 32PHS4032/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHT4032/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 43PFS4132/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 43PUS6162/12 , 49PFT4132/12 , 43PFT4132/12 , 43PUS6432/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHT5302/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 43PUS7202/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 43PFT5301/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 22PFT4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFS4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFS4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PFS5231/12 , 32PHT4001/12 , 40PFT4101/12 , 65PUS7601/12 , 55PUS6031/12 , 32PFS6402/12 , 75PUS7101/12 , 40PFT5501/12 , 55PUT6101/12 , 55PUS6101/12 , 49PUT6101/12 , 49PUS6101/12 , 43PUT6101/12 , 40PFS5501/12 , 32PFT5501/12 , 49PFT5501/12 , 48PFT4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PHT4101/12 , 65PUS6521/12 , 40PFT4111/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFT5500/12 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 40PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 55PFT6510/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 55PFT6550/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 55PFT630/12 , 48PFT630/12 , 40PFT630/12 , 40PFT4200/12 , 32PFT5300/12 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 40PFT4100/12 , 48PFT4100/12 , 32PFT4100/12 , 32PHT4100/12 , 22PFT4000/12 , 24PHT5210/12 , 24PHT4000/12 , 40PFS6909/12 , 65PFS5909/12 , 55PFS6909/12 , 48PFS6909/12 , 32PFT4009/12 , 50PFT4009/12 , 40PFT4009/12 , 32PHT4009/12 , 49PUS7909/12 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/12 , 65PUS9109/12 , 65PUS9809/12 , 55PUS9109/12 , 55PFT5609/12 , 50PFT4309/12 , 55PFS7509/12 , 55PFT5209/12 , 49PUS7809/12 , 55PUS7809/12 , 40PFT4309/12 , 40PFT4109/12 , 40PFT4509/12 , 48PFS8109/12 , 55PUS8809/12 , 55PFS8209/12 , 55PFS8109/12 , 48PFS8209/12 , 32PFT5509/12 , 65PFS7559/12 , 55PFS7189/12 , 50PFT4319/12 , 48PFS5709/12 , 32PHT4309/12 , 32PHT4319/12 , 32PFS5709/12 , 55PFS7199/12 , 48PFS6719/12 , 40PFS5709/12 , 40PFT4319/12 , 55PFS5709/12 , 48PFS6609/12 , 65PFS6659/12 , 22PFT4109/12 , 50PFT4509/12 , 55PFS7109/12 , 55PFS6609/12 , 40PFS6719/12 , 32PHT4109/12 , 40PFS6609/12 , 22PFL3108H/12 , 22PFL4008T/12 , 22PFL4208T/12 , 22PFL2978H/12 , 22PFL3557H/12 , 22PFL3517T/12 , 22PFL3507T/12 , 22PFL3206H/12 , 22PFL3606H/12 . Klicka här för att visa fler produktnummer Klicka här för att visa färre produktnummer

    Kontakta Philips

    Vi hjälper gärna till

    Letar du efter något annat?

    Upptäck alla alternativ för Philips support

    Vår webbplats visas bäst i senaste versionen av Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.