0

Kundvagn

Just nu finns det inga artiklar i kundvagnen.

    Philips support

    Min Philips AquaTrio-dammsugare avger ett högt eller ovanligt ljud

    Publicerad på 11 maj 2023
    Om Philips AquaTrio-dammsugaren ger ifrån sig ett högt eller ovanligt ljud kan det finnas några möjliga orsaker. Beroende på modell kan du läsa nedan hur du åtgärdar det.
    aquatrio-modeller
    1. När du drar apparaten bakåt (se bild A) för att börja rengöra hörs ett starkt klickljud. Detta är normalt och du behöver inte oroa dig. 

    2. Hår eller andra hinder kan trassla in sig runt mikrofiberborstarna. 
    Kontrollera om något har fastnat i mikrofiberborstarna och ta bort det (se bild B).
    1. Stäng av apparaten och ta bort mikrofiberborstarna genom att vrida dem moturs. Om borstarna är svåra att ta bort kan du använda handtaget till rengöringsborsten för att lossa dem.  
    2. Ta bort hår eller annat som har fastnat med fingrarna eller för in en sax genom spåret på rullborsten för att klippa av hår och trådar som har fastnat runt rullborsten.    
    Obs! Se till att stationen för automatisk rengöring och förvaring är placerad på en plan yta och att AquaSpin-munstycket är placerat mitt på brickan.  

    Du kan titta på vår video nedan för stegvisa instruktioner hur du tar bort mikrofiberborstarna från apparaten. 
     
    Om du har kontrollerat allt ovan och dammsugaren fortfarande avger ett ljud kan det ha uppstått ett tekniskt fel. Om så är fallet, ber vi dig kontakta oss. 
    knakande ljud
    Om Philips AquaTrio-dammsugaren i 9000-serien ger ifrån sig ett högt eller ovanligt ljud kan det finnas några möjliga orsaker:

    Endast dammsugning
    Det kan finnas hårstrån eller annat som fastnat runt rullborsten
    Kontrollera om något har fastnat i rullborsten och ta i så fall bort det (se bild a)
    1.    Dra ned låsspaken på sidan av LED-munstycket (1) och för ut rullborsten ur LED-munstycket (2). 
    2.    Du kan ta bort hår eller trådar som har fastnat från rullborsten genom att föra ned rullborsten med en hand eller föra in en sax genom spåret på rullborsten för att klippa av hår och trådar som har trasslat in sig runt rullborsten. 
    3.    För in rullborsten i LED-munstycket igen (1) och tryck upp låsspaken för att låsa rullborsten i LED-munstycket (ett klickljud hörs).

    Något blockerar cyklonen
    Kontrollera om det finns något som har fastnat i cyklonen och ta i så fall bort det (se bild b)
    1.    Vrid cyklonen medurs (1) och ta bort den från dammbehållaren (2). 
    2.    Ta bort hår och smuts som har fastnat i och under cyklonen. 
    3.    Sätt tillbaka cyklonen (1) och vrid den moturs (2) för att fästa den i dammbehållaren. Var försiktig! Se till att cyklonen är helt åtdragen när den sätts tillbaka. Vrid cyklonen tills det inte går att vrida den längre och den sitter helt fast.


    Om du har kontrollerat allt ovan och dammsugaren fortfarande avger ett ljud kan det ha uppstått ett tekniskt fel. Om så är fallet, ber vi dig kontakta oss.
    Dammsugning och moppning                                                                                             
    Det kan finnas hår eller annat som har fastnat runt mikrofiberborstarna
    Kontrollera om något har fastnat i mikrofiberborstarna och ta i så fall bort det (se bild c)
    1.    Stäng av apparaten och ta bort mikrofiberborstarna genom att vrida dem moturs. Om borstarna är svåra att ta bort kan du använda handtaget till rengöringsborsten för att lossa dem. 
    2.    Ta bort hår eller annat som har fastnat med fingrarna eller för in en sax genom spåret på rullborsten för att klippa av hår och trådar som har fastnat runt rullborsten.   

    Obs! Se till att AUTOCLEAN- och förvaringsstationen är placerad på en plan yta och att AquaSpin-munstycket är placerat i mitten av brickan 

    Om du har kontrollerat allt ovan och dammsugaren fortfarande ger ifrån sig ett ljud kan det bero på ett tekniskt fel. Om så är fallet, ber vi dig kontakta oss.
    hårborstar
    Om Philips AquaTrio (Pro)-dammsugaren ger ifrån sig ett högt eller ovanligt ljud kan det finnas några möjliga orsaker. Ta reda på hur du löser det här.

    Den kraftfulla AquaTrio (Pro)-motorn är på
    Philips AquaTrio (Pro)-dammsugaren är utrustad med en mycket kraftfull motor, vilket gör att den låter högre än andra dammsugare.

    Något har fastnat i munstycket
    Dammsugaren kan ha sugit upp ett föremål (t.ex. en liten sten) och den kan ha fastnat i munstycket och orsaka ett skramlande ljud. Öppna locket till munstycket och ta bort objektet som fastnat.

    Borstarna är utslitna
    När AquaTrio (Pro)-borstarna är utslitna kan dammsugaren ge ifrån sig ett högre ljud än vanligt. I så fall ska du byta ut borstarna.
    Obs! Borstarna på AquaTrio (Pro) ska bytas ut var sjätte månad.

    Det har uppstått ett tekniskt fel
    Om du har kontrollerat allt ovan och dammsugaren fortfarande ger ifrån sig ett ljud kan ett tekniskt fel ha uppstått. Om så är fallet, ber vi dig kontakta oss.
     
    Kontakta Philips

    Vi hjälper gärna till

    Letar du efter något annat?

    Upptäck alla alternativ för Philips support

    Vår webbplats visas bäst i senaste versionen av Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.